Padronize atendimento, inventário e indicadores com multi-tenant, automação e visão clara para o time técnico e a gestão.
Sem cartão de crédito para começar · Cancele quando quiser
Do primeiro contato à operação estável — com clareza em cada etapa.
Entendemos porte, processos e necessidades de TI ou MSP.
Planos, módulos, usuários e hierarquia multi-empresa alinhados ao seu modelo.
Time atendendo chamados, inventário e indicadores com governança desde o primeiro dia.
Incidentes, requisições, Problemas e Mudanças — do abertura à solução, com SLA editável por prioridade.
Computadores, servidores, impressoras e mais de uma dezena de tipos de equipamento, num só inventário.
Agente próprio descobre hardware e software instalado sozinho, reduzindo cadastro manual quase a zero.
Regras QUANDO/SE/ENTÃO pra atribuição e atualização de chamados — no Empresarial, com IA analisando e sugerindo ações, sob o nível de autonomia que você definir.
Copiloto de IA que consulta chamados, inventário e base de conhecimento pra ajudar a resolver — não só registrar.
Artigos técnicos organizados, alimentando também as respostas da ORION IA.
Documentação técnica com versionamento — nunca sobrescreve, sempre rastreável.
Inventário de dados pessoais e trilha de conformidade, direto dentro da mesma plataforma.
Visão consolidada de ativos, chamados e backups — pra decisão, não só operação.
Permissões por papel, módulo e ação — visualizar, criar, editar, excluir, exportar e administrar. Tema e idioma são preferência individual de cada usuário.
Login corporativo via Active Directory/LDAP — próximas: WhatsApp, Teams, Slack e mais.
Uma empresa de TI pode administrar vários clientes na mesma conta, com dados 100% isolados entre elas e visão consolidada no dashboard.
Menos tempo buscando contexto. Mais tempo resolvendo.
Ideal para o seu estágio de operação.
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Hierarquia gestora → clientes, técnicos compartilhados e consolidação de indicadores — sem misturar dados.
Troque de cliente com segurança e mantenha isolamento total de dados.
Atenda vários clientes com o mesmo time, sem perder rastreabilidade.
Dashboards e indicadores por cliente ou consolidados na gestora.
Onboarding de novos contratos sem reestruturar a operação.
Preencha o formulário e nosso time entra em contato, ou fale direto pelo telefone ou e-mail.